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ご利用規約

ご利用規約

「フジテレビe!ショップ」にご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
「フジテレビe!ショップ」は、株式会社フジテレビジョンが運営するインターネット通販サービスです。

お客様に快適にショッピングをお楽しみいただくために、以下に併記しましたご利用規約を必ずお読みになって下さい。

フジテレビe!ショップ ご利用規約
株式会社フジテレビジョン(以下「弊社」といいます)は、その運営するフジテレビe!ショップ(以下「本サービス」といいます)の会員登録者(以下「会員」といいます)に対する規約(以下「本規約」といいます)を以下の通り定めます。
本規約は本サービスを会員が利用するに当たっての会員の義務と権利が規定されるものです。本サービスのご利用の前に本規約を注意深くお読みください。
本サービス上で提供するすべてのサービスのご利用にあたっては、本規約の他に「フジテレビID会員規約」が適用されます。本サービスをご利用の際には「フジテレビID会員規約」の内容もご確認いただき、ご同意の上で本サービスをご利用ください。

第1条:本規約の範囲及び変更
1.本規約は本サービスの利用に関し、弊社、および会員(第4条で定義します)に適用されるものとします。
2.弊社は、会員の事前の承諾を得ることなく、弊社が適当と判断する方法で会員に通知することにより本規約を変更できるものとします。

第2条:本サービスの利用
1.会員は、本規約および弊社が別途定めるルール等に従い、本サービスを利用するものとします。
2.弊社は、会員の事前の承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。

第3条:利用環境の整備
会員は、本サービスを利用するために必要な通信機器,ソフトウェア及びインターネット接続などの利用環境を自らの責任と費用で用意し、自己の機器と費用をもって本サービスが利用可能な状態に置くものとします。

第4条:会員
「会員」とは、本規約に同意の上、弊社所定の手続に従い本サービスの利用に必要な情報を登録した方をいいます。

第5条:会員サービス
1.会員は本サービスの提供する全てのサービスを利用できるものとします。
2.会員の利用できるサービスの範囲については別途定めるものとします。
3.弊社は、会員の利用できるサービスを、会員の事前の承認を得ることなく変更することができるものとします。

第6条:会員登録
1.入会希望者は、本サービスの会員登録ページから弊社所定の方法に従い会員登録申請を行うものとします。
2.クレジットカードの登録を行う場合は、本人名義のクレジットカードでなければならないものとします。
2.弊社は前項の申請に対し、申請内容に虚偽が無いことを条件として申請を承認するものとします。
3.入会希望者の申請内容に虚偽の事項が含まれている場合、および入会希望者が過去に本規約に違反をしたことなどにより会員登録の抹消などの処分をうけていることが判明した場合、その他申請を承認することが不適当であると弊社が判断する場合には、当該申請を承認せず、または一旦承認した会員登録を取り消す場合があります。
4.入会希望者が未成年の場合は、親権者の同意を得て申請するものとします。

第7条:変更の届出
1.会員は、弊社に届出ている内容に変更が生じた場合には、会員情報の変更のページ等の弊社所定の方法で、すみやかに弊社に届け出るものとします。
2. 前項の届け出がなかったことで、会員が不利益、損害を被ったとしても、弊社は一切責任を負いません。

第8条:通知
1.弊社から会員への通知および連絡は、電子メール、電話、弊社ウェブサービスへの掲示またはその他弊社が適当と判断する方法により行うものとします。
2.会員が登録したメールアドレス宛に弊社から送信した通知については、当該電子メールが通常到達すべき合理的期間を経過した時点で会員に通知されたものとみなされるものとします。

第9条:本サービスの利用停止
1.弊社は、会員が以下の各号の一に該当する場合、会員に事前通知することなく本サービスの利用停止または会員登録を抹消することができるものとします。
(1)本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合
(2)第11条(禁止事項)に該当する行為を行った場合
(3)その他本規約に違反した場合

第11条:禁止事項
1.会員は以下の行為を行ってはならないものとします。
(1)会員登録の際に虚偽の登録内容を申請する行為
(2)他人になりすまして会員登録を申請する行為
(3)本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
(4)クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
(5)IDおよびパスワードを不正に使用する行為
(6)他の会員、第三者もしくは弊社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
(7)他の会員、第三者もしくは弊社の著作権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
(8)公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
(9)その他、弊社が不適当と判断する行為

第12条:譲渡禁止
会員は、本サービスに関する会員としての地位及び当該地位に基づく権利義務の一切について、第三者に譲渡、売買、貸借せず、また担保に供しないものとします。

第13条:IDおよびパスワードの管理
1.IDおよびパスワードの管理は、「フジテレビID会員規約」の「第8条 IDおよびパスワードの管理」に従うものとします。
【フジテレビID会員規約 第8条 IDおよびパスワードの管理】
(1) 会員は、ID、パスワードの使用・管理に一切の責任を負うものとし、定期的にパスワードを変更し不正利用の防止に努めるものとします。
(2) 会員は、IDおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。
(3) 弊社は、会員のIDおよびパスワードを利用して行われた一切の行為を当該会員自身の行為とみなすことができるものとします。会員は、IDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとします。
(4) 会員は、IDおよびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに弊社に連絡するものとします。
2.会員は、本サービス利用の際に行うクレジットカード番号の送信行為等の決済手段に伴う漏洩等の危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。

第14条 会員情報の利用
1.本サービスの利用に関連して弊社が知り得た会員の情報について、弊社は以下の各号に該当する場合を除き、第三者に開示または提供しないものとします。
(1) 弊社が、会員に対して本サービス、および、弊社ホームページの各種サービス、コンテンツ等を提供する場合
(2) 本サービス以外の弊社のサービス、コンテンツの案内メールを送付する場合
(3) お問い合わせ対応、連絡・通知、管理などの組織運営に必要な場合
(4) 弊社が本サービスの利用動向を把握する目的で収集した個人情報の統計を、個々の個人情報として特定できない形式で第三者に提供する場合
(5) 会員が、弊社提携企業の情報サービスを受けることに同意した場合
(6) 官公庁よりしかるべき手続きを通しての要請があった場合
(7) その他、会員から得た同意の範囲内で利用する場合
2.会員は、登録した個人情報についての開示、変更、解約等の手続きは、本サービスの会員情報の変更のページ等の弊社所定の方法で直接手続きを行うものとします。
3.弊社は、契約等により個人情報を適切に管理するよう義務付けた業務委託先に対して決済業務を含めた個人情報の取り扱いを委託することがありますが、会員の個人情報は、フジテレビ社内規定に基づき、第三者への漏洩、流出または滅失等が行われないよう万全な保護体制を構築して厳重に管理します。
4.会員の個人情報は、本サービス解約後は、速やかに消去します。ただし本サービスの運営上最低限必要な個人情報は、本サービスが必要とする期間は削除されないものとします。(配達未完了の商品がある場合等)

第15条:個人情報の取扱い
1.弊社は、会員の個人情報について、必要な保護措置を講じた上で、下記のとおり取扱います。
(1)弊社は、会員登録または商品の売買における決済および商品の発送のため 、以下の個人情報を収集・利用します。
①氏名・年齢・性別・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレス・職業等、会員が入会申込み時あるいは商品購入時に登録した事項
②商品購入時に、会員が支払方法をクレジットカード決済と選択した場合に限り、クレジットカード番号・クレジットカード有効期限
(2)弊社は、情報処理業務を委託している第三者に対し、必要に応じて個人情報を預託・提供することができます。
(3)弊社は、メールマガジンなどの会員向けサービスとしての情報配信のため、前記(1)①②の個人情報を利用します。
2.会員は、弊社に対して、会員自身の個人情報を開示するよう請求することができます。また、登録内容が不正確あるいは誤りであることが明らかになった場合、弊社は訂正または削除に応じます。
3.会員が、会員登録または商品の売買における決済および商品の発送のために必要な事項の記載を希望しない場合、または本規約の内容が承認いただけない場合は、弊社は会員登録および商品の申込み手続きを中止することがあります。
4.弊社の「個人情報の保護に関する指針:プライバシーステートメント」については こちら をご確認ください。
5.個人情報の開示・訂正・削除や利用・提供の停止、その他個人情報に関するお問い合わせ窓口は以下のとおりです。

〒135-0064 東京都江東区青海1-1-20
ダイバーシティ東京 オフィスタワー3階
株式会社フジテレビジョン 代表者 山口 真
[担当] コンテンツ事業局 コンテンツ事業センター ライツ事業部 フジテレビe!ショップ係 宛て

【お問合せフォームでのお問合せ】
https://secure.eshop.fujitv.co.jp/Site/Inquiry
【TELでのお問い合わせ】
03-6730-0155(平日10:00~13:00、14:00~18:00、土日祝祭日除く)
【E-mailでのお問い合わせ】
support@eshop.fujitv.co.jp
※メールでお問い合わせの際は、必ずお客様のお名前と注文番号を明記してください。

第16条:商品の購入
1.会員は、本サービスを利用して商品またはサービス(以下「商品等」といいます)を購入することができます。
2.会員は、商品等の購入を希望する場合、弊社が指定する方法に従って商品等の購入を申込むものとします。
3.前項の申込に対して、本サービス画面上において弊社が注文番号を示したうえで承諾する旨表示し、かつ、弊社が承諾する旨の電子メールを会員が登録したメールアドレス宛に発信した時点で、会員と弊社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。ただし、会員指定のクレジットカード会社からクレジットカード与信不履行の旨の連絡があった場合はこの限りではありません。
また、弊社は、売買契約成立の前後を問わず、ご注文いただいた商品等の調達を保証するものではありません。
4.前項の規定に拘わらず、本サービス利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、弊社は売買契約を取消もしくは解除、その他適切な措置を取ることができるものとします。
5.会員が、本サービスを利用して、業務用での購入または、大量購入をお申込みされた場合、弊社は売買契約を取消もしくは解除、その他適切な措置を取ることができるものとします。
6.本サービスによる商品等の配送は、日本国内に限ります。

第17条:決済方法
1.商品等のお支払い金額は、商品購入代金、取扱手数料(配送費等)および消費税の合計となります。なお、それぞれの支払方法の詳細については「ご利用ガイド」に記載されるものとします。
2. 商品等購入時に、会員が支払方法をクレジットカード決済と選択した場合は、会員本人名義のクレジットカードによるお支払い、その他弊社が別途認めるお支払方法によるものとします。
3. 商品等購入時に、会員が支払方法をクレジットカード決済と選択した場合は、会員がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、会員と当該クレジットカード会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、弊社には一切責任はないものとします。

第18条:商品の返品等
1.商品の返品は、配送中の破損、商品の瑕疵、商品違い、その他弊社が別途認める場合を除き、できないものとします。また、かかる商品の返品及び商品に瑕疵があった場合の商品の交換または交換できない場合の解除は、会員が商品を受領した後、別途弊社が定めた期間内に返品をした場合に限り行ないうるものとします。
2.会員は、前項の返品を、弊社が別途定める方法に従い行うものとします。

第19条:商品に関する免責
1.本サービスにおいて売買される商品に関する保証は、特に明示していない限り、添付されている製品保証書の記載内容に準拠するものとします。弊社は、本サービスにおいて売買される商品等につき、製品保証書の記載内容以外の点については、その品質、性能、他の商品との適合性その他のいかなる保証も行いません。
2.弊社は、商品等の購入希望を受けた時点で商品等の調達を保証するものではありません。また、弊社がご注文を承った商品等について、弊社の在庫状況の変動等により品切れや入手不可能となった場合、弊社は当該売買契約を解除することができるものとします。
3.弊社は、法律上の請求原因の如何を問わず、いなかる場合においても本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品等に関して生じた損害、損失、不利益について、前条に定める以外の責任を負わないものとします。

第20条:著作権
1.本サービスを構成するすべてのプログラム、ソフトウェア、サービス、手続き、商標および商号並びに本サービス上のすべての著作物の権利は弊社および弊社が利用の許諾を得た原権利者のものであり、会員はこれらの権利を侵害する行為を一切行ってはならないものとします。
2.会員は、権利者の許諾を得ないで、本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、著作権法で認められる会員個人の私的複製等著作権の制限規定範囲外での使用をすることはできません。
3.本条の規定に違反して問題が生じた場合、会員は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、弊社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。

第21条:本サービスの中断、停止
1.弊社は、次の各号のいずれかに該当する場合、会員からの承諾及び会員への事前の通知なく本サービスの一部もしくは全部を、一時中断または停止することがあります。
(1)本サービス提供のための設備、システムの保守点検・更新を、定期的または緊急に行う場合
(2)火災、停電、天災、事変などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
(3)法令・行政機関等の指示または命令により、本サービスの一時中断または停止を行う必要がある場合。
(4)その他、弊社が運用上または技術上の理由から本サービスの一時中断または停止が必要であると判断した場合。
2.弊社は、本サービスの一時中断、停止等の発生により会員が被ったいかなる不利益、損害についても、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第22条:本サービスの変更
弊社は、弊社の都合により、会員の事前の承諾なく本サービスの全部または一部を変更できるものとします。

第23条:本サービスの終了
1.弊社は、弊社の都合により、会員の事前の承諾なく本サービスの全部または一部を終了できるものとします。
2.弊社は、本サービスの終了により会員が被ったいかなる不利益、損害についても、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第24条:協議解決の原則および専属的管轄裁判所
1.本サービスに関連して会員と弊社との間で問題が生じた場合には、会員と弊社の間で誠意をもって協議するものとします。
2.協議しても解決しない場合、東京地方裁判所を専属管轄裁判所とします。

第25条:準拠法
本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本国法が適用されるものとします。

施行:2008年12月15日