個人情報取り扱いについて
e!ショップ プライバシーポリシー

はじめに

e!ショップ プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、株式会社フジテレビジョン（以下「当社」といいます。）が運営する「e!ショップ（イーショップ）」（以下「本サービス」といいます。）の実施に伴い、当社が取得したe!ショップ利用者であるお客様及びe!ショップ会員（定義は「e!ショップ利用規約」に従います。）であるお客様（以下両者を併せて「ユーザ」といいます。）に関するデータ（以下「ユーザ情報」といいます。）の取り扱い方針を定めるものです。
本ポリシーに特に定めがない事項については、当社の「個人情報の取り扱いについて」(https://www.fujitv.co.jp/userguide/index.html)の定めによるものとします。

1. 定義

本ポリシーにおける用語の定義は、以下のとおりとします。
(1) 「個人情報」
個人情報保護法第２条第１項が定める情報をいい、生存する特定の個人を識別することのできる情報や、法律が定める個人識別符号を含む情報がこれに該当します。
(2) 「パーソナルデータ」
本サービスをご利用になるユーザを直接的または間接的に識別できるデータすべてが該当します。個人情報保護法で定められた個人関連情報も本「パーソナルデータ」に該当します。

2. パーソナルデータの取得

当社は、以下の場合などにパーソナルデータを取得します。
(1)ユーザが自ら当社に、直接パーソナルデータをお伝えいただく場合
ユーザに関する情報をスマートフォン等の画面から登録・送信いただいたり、メールやお電話等でお問い合わせいただいた際に、当社はパーソナルデータを取得します。
(2)ユーザが当社のサービス等を利用する際に、自動的にパーソナルデータが記録される場合
当社のサービス等のご利用に伴って、インターネット上でのサービス利用履歴等の情報が当社のサーバー等で自動的に記録されたり、スマートフォン等の端末の設定に応じて端末に記録された情報が自動的に当社に送信されることがあります。
(3) 第三者から取得するデータ
当社は、第三者から個人関連情報の提供を受けて取得します。詳細は「6. 個人関連情報の第三者からの取得」をご参照ください。

3. 利用目的

当社は、以下の利用目的を達成するために必要な範囲内で、パーソナルデータを利用します。また、当社は特定した利用目的と関連性があると合理的に認められる範囲内で利用目的を変更することがあります。この場合は、改めて変更後の利用目的を通知または公表いたします。
(1)サービス・商品等の提供や、それに必要なユーザとのやり取りやお知らせのため
例：商品の発送、代金の収受・請求、お問い合わせいただいた内容に対応させていただくため
(2)サービス・商品等の提案や、それにかかわるユーザとのやり取りやお知らせのため
例：e!ショップを含む当社のサービスのキャンペーン等のお知らせやクーポン・プレゼント等の発送・提供、ユーザに適した商品・サービス・コンテンツ等の案内、広告等の表示・配信のため。
(3)サービス・商品等の確実・安定的な提供に必要な保全や不正対策のため
例：サービスシステムの運用保守や障害・不具合等や不正利用等の発生防止や発生時の対策のため
(4)サービス・商品等の企画開発・改善や、各種調査・分析のため
例：属性情報・行動履歴・購買履歴等を分析し、ユーザの趣味・嗜好等にそった番組づくりや新しい商品・サービス開発を行うため

4. 個人情報の第三者に対する提供

原則として当社はユーザの同意を得ることなく、個人情報を第三者に対し提供いたしません。ただし、次に掲げる場合はこの限りではありません。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5) 外部委託（利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合。詳しくは「5. パーソナルデータの取扱いの委託に伴うデータの提供について」もご参照ください。）
(6) 事業承継（合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合）
(7) 当社が本サービスの利用動向を把握する目的で収集した個人情報の統計を、個々の個人情報として特定できない形式で第三者に提供する場合
(8) ユーザが、当社提携企業の情報サービスを受けることに同意した場合

5. パーソナルデータの取扱いの委託に伴うデータの提供について

当社は、「3. 利用目的」に示した目的の範囲内で、パーソナルデータの取扱いを外部の事業者に委託し、これに伴いパーソナルデータを提供することがあります。この場合は、当社の定めた委託先選定基準に基づき委託業者を選定し、秘密保持、情報保護、安全管理を義務付ける契約を締結するなどの措置を講じ、当社の責任において、必要かつ適切な管理及び監督を行います。
委託先には、外国に所在するクラウド事業者等が含まれます。当該外国は、日本と同等の水準の個人情報保護制度を有していない場合がありますが、当社は、法令上許容される場合や法令に定める方法により本人の同意を取得した場合を除いては、日本の個人情報保護法上求められる措置に相当する措置を実施している者に対してのみ、ユーザ情報を提供します。

6. 個人関連情報の第三者からの取得

当社は、広告主、広告配信事業者、DMP事業者、調査会社等の広告関連の事業者やその他の第三者から、ユーザに関する個人関連情報（例 CookieID、広告識別子、属性情報、ウェブサイト閲覧履歴、商品購入履歴など）を取得し、取得した情報を当社が既に有しているユーザのユーザ情報と紐づけて、本方針で定める利用目的で利用する場合があります。
ユーザは、本サービスの利用規約および本方針に同意することで、上記紐づけおよび利用について同意したものとします。

7. 外部送信および情報収集モジュールの利用

本サービスでは、当サービスを提供するにあたり、それらの使用において必要となる本サービスを利用される方に関する、個人情報にあたらないパーソナルデータを、プライバシー保護を尊重した上で外部送信しています。
送信する情報は、それぞれ送信先の外部サービスを提供する事業者のプライバシーポリシー等に基づいて管理・利用されています。送信先の事業者名、送信される情報の項目、および利用目的等の詳細は「インフォマティブデータの取り扱いについて」（https://www.fujitv.co.jp/userguide/protection.html）をご確認ください。

8. データの保持と安全管理措置

(1) データの削除
e!ショップ会員登録したユーザから退会の申請があった場合、一定期間保持した後、法律及び社内規程に従ってユーザの情報を削除します。
(2) 安全管理措置
当社は、その取り扱うユーザ情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

９. お問い合わせ窓口

当社によるユーザ情報の取り扱いに関するお問い合わせ並びに個人情報及び第三者提供記録の開示等の請求については、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社フジテレビジョン
〒137-8088
東京都港区台場2-4-8 オフィスタワー17階
株式会社フジテレビジョン 代表者 高瀬 透子
[担当] ＩＰ・アニメ事業局 ＭＤ事業部 フジテレビe!ショップ係　宛て
TEL: 03-5500-5320
メールでのお問い合わせ: support@eshop.fujitv.co.jp

10. プライバシーポリシーの改定

当社は、必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。これらの変更がユーザのプライバシー保護に影響を与える等重要な変更がある場合や法令の定めに基づく場合は、当社のWebサイト内での告知等、適法かつ適切な措置をとります。
本ポリシーの最終更新日は、「改定日」をご確認ください。